宮崎県ひきこもり・就職氷河期世代相談窓口LINEアカウント運用ポリシー

宮崎県ひきこもり・就職氷河期世代相談窓口LINEはひきこもりの方や就職氷河期世代で就職活動に悩みを抱える方を対象に、ご本人やご家族が相談しやすい環境を整えることを目的として、宮崎県障がい福祉課が運用しています。相談費用は無料です。
当アカウントを通じての相談にあたり、利用者の皆さまに誤解や混乱が生じないよう当アカウントの運用ポリシーを次のとおり定めます。

以下に定める事項をご確認いただき、同意の上、ご利用ください。

1アカウント名

宮崎県ひきこもり・就職氷河期世代相談窓口

2LINEID

＠627erote

3アカウントの管理者

宮崎県福祉保健部障がい福祉課

4対応内容

ひきこもりの方や就職氷河期世代（注）で就職活動に悩みを抱える方を対象とし、ひきこもって6ヶ月以上になる、就活の仕方が分からない、どこに相談したらよいか分からない等の相談内容により、適切な支援機関を紹介します。

（注）就職氷河期世代とは
1990年代～2000年代の雇用環境が厳しい時期に就職活動を行なった世代を就職氷河期世代と呼ぶ。希望する就職ができず、不本意ながら不安定な仕事に就いている、無業の状態にある、社会参加に向けた支援を必要とするなど、様々な課題に直面している方。

5相談日及び時間について

• 相談開始：令和2年12月21日（月曜）から
• 相談日：月曜日から金曜日（祝日、年末年始除く）
• 相談時間：午前8時30分から午後5時15分まで

6対象

宮崎県在住者（概ね50歳未満）、そのご家族の方

7禁止事項

次の内容のコメントやメッセージはご遠慮ください。下記事項に該当すると判断した場合は、当該コメントなどの全部または一部を投稿者に断りなく、削除する場合があります。

• 法令などに違反するもの
• 公序良俗に反するもの
• 第三者の権利や基本的人権などを侵害するもの
• 本人の承諾なく個人情報保護を侵害するもの
• 特定の個人、企業、団体などを誹謗中傷するもの
• 営業活動、政治的活動、宗教的活動、その他営利を目的としたもの
• 宮崎県の投稿と関係のないもの
• 虚偽や事実でない内容が含まれるもの
• 著作権、商標権、肖像権などの宮崎県、利用者または第三者の知的所有権を侵害するおそれのあるもの
• 宮崎県、利用者または第三者に不利益を与えるもの
• 有害なプログラムへのリンク
• わいせつな表現を含む不適切な内容を含むもの
• LINEの利用規約に反するもの
• その他、宮崎県が不適切と判断したもの

8免責事項

いかなる場合でも宮崎県は、利用者が当アカウントにアクセスしたために被った損害および損失について、何ら責任を負うものではありません。

9個人情報

当アカウントが掲載する個人情報については、宮崎県個人情報の保護に関する法律施行条例に基づき、適切に管理します。

• 個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別することができるものをいいます。
• 個人情報は、本人の同意がある場合など宮崎県個人情報の保護に関する法律施行条例で定める一定の場合を除き、明示した利用目的以外で利用・提供することはありません。
• 当アカウントを通して、宮崎県が個人情報を収集する際は、利用者の意思によって提供された情報のみとします。

10留意事項

ご利用にあたっては、以下の点にご留意ください。
秘密は必ず守ります。希望や同意がない限り、相談内容を誰かに伝えたりすることはありません。

• ご自身の相談内容について、当課の許可なく公開、転用、転載（リツイート、シェアなどでの拡散、その他の手段による公開等）はしないでください。
• 収集した情報は適正に管理し、効果の測定や課題の検証以外には使用しません。
• 当アカウントはご相談内容により、適切な支援機関をご紹介する窓口であり、求人情報の発信や就職先をあっせんするものではありません。
• より多くの方からの相談を受けつけるため、チャットによる1回の相談時間はおおむね1時間までとします。相談開始はできるだけ午後4時15分頃までにお願いします。
• 相談員が別の相談に対応中の場合は、すぐに対応できないことがあります。相談が集中した場合、後日の対応となる場合もあります。
• 初めての相談の際には、年齢等お伺いすることがあります。可能な範囲でご回答ください。
• 明らかにいたずらと判断される内容は対応いたしません。
• 宮崎県は、当運用ポリシーを予告なく変更する場合があります。

11お問い合わせ

投稿内容についてのお問い合わせ

宮崎県福祉保健部障がい福祉課

• 電話番号：0985-32-4471
• 受付時間：午前8時30分から午後5時15分まで（閉庁日を除く。）
• メールアドレス：shogaifukushi@pref.miyazaki.lg.jp

宮崎県へのご意見・ご提言

「県民の声」

• 電話番号：0985-26-7025
• 受付時間：午前8時30分から午後5時15分まで（閉庁日を除く。）
• FAX：0985-27-3003

インターネット（県民の声提言フォーム）

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