【注意喚起】限定品などの希少性の高い商品を格安で販売するかのように装った偽の通販サイトについて

令和7年1月以降、限定品などの希少性の高い商品を通信販売サイトで注文し、代金を支払ったものの商品が届かない、という相談が各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
消費者庁が調査を行なったところ、「竜の野」、「STORE専門ショップ」及び「Sie市場店」の名称を使用していたウェブサイト（以下これらを併せて「本件偽サイト」といいます。）を運営するそれぞれの事業者（以下「本件事業者」といいます。）が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為（消費者を欺く行為）を行なっていたことを確認したため、消費者安全法（平成21年法律第50号）第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけています。

本件偽サイトの概要

本件偽サイトで使用されていたドメイン名等は、下表のとおりです。

本件偽サイトの名称	ドメイン名
竜の野	ksbxk.domshtor.sa.com zqoa.veenew.ru.com
STORE専門ショップ	fest.andster.rest
Sie市場店	msharf.segalcbt.ru.com xsca.hansins.ru.com

• 本件事業者の実体は不明です。
• 本件偽サイトのURLが例えば「https://www.○○.○○」の場合は、下線部分が表中に記載のドメイン名となります。
• 本件偽サイトは複数確認されており、上記のドメイン名は一例です。
• 限定品などの希少性の高い商品を格安で販売するかのように装った偽の通販サイトに関する注意喚起（消費者庁ウェブサイト）（外部サイトへリンク）

消費者の皆様へ

注文しようとしているサイトをよく確認しましょう。
注文しようとしているサイトの表示を見て、次のチェックリストに1つでも当てはまる場合は注意しましょう。

• 極端に安い販売価格となっている
• サイト内の日本語が不自然である
• 日本国外のドメインが使用されている(※)
• フリマサイト等の画像や説明文が転用されている
• サイト名や事業者名を検索すると、偽サイトに関する情報が掲載されている
  (注意事項)ドメインとは、サイトのURLにおける「https://www.○○.○○」の下線部のことであり、例えば「.jp」は日本のドメイン名です。

商品代金の振込口座が個人名義になっている場合は注意しましょう。

• 個人間取引ではない場合に、個人名義の口座への前払での振込を指定されたときは、すぐに振り込まず、不安な場合は家族や知人等の誰かに相談するなど、信用できるかを慎重に検討しましょう。

スマホの操作を他人に委ねないでください。

• 本件では、消費者が商品欠品の理由による返金手続のために、LINEの登録を求められ、スマートフォンの遠隔操作を要求された事例も確認されています。
• よく知らない相手に対して安易にスマートフォンの遠隔操作を許可したり、よく分からない指示に従って操作したりするのはやめましょう。

トラブルに遭ってしまったら「188（いやや！）」に相談しましょう。

• 偽サイトで商品を注文してしまった、注文した商品が届かない等のトラブルに遭ってしまった場合は、すぐにお近くの消費生活センター等に相談しましょう。

相談窓口の御案内

関連するページへのリンク

• 消費者庁新着情報（消費者庁ウェブサイト）（外部サイトへリンク）
• 消費者トラブルの手口とアドバイス（宮崎県消費生活センター）